thyssenkrupp Encasa N.V. – Zweigniederlassung Deutschland

Der Name ist Programm: Das unabhängige Tochterunternehmen der ThyssenKrupp Elevator AG ist ganz auf die Fertigung von Mobilitätshilfen für den Privatbereich, „en casa“, spezialisiert. Neben Treppen- und Plattformliften fertigt thyssenkrupp Encasa N.V.  zudem Privataufzüge, die sich auch nachträglich in Ein- und Mehrfamilienhäusern installieren lassen.

Mit Blick auf die Zielgruppe ihrer Produkte legt die Firma großen Wert auf sichere und leicht zugängliche Gestaltung ihrer Informationen: So wurde thyssenkrupp Encasa N.V. in den Jahren 2011 und 2012 vom Initiativkreis Deutscher Seniorenlotse explizit als Anbieter von seniorengeeigneten Produkten empfohlen. Kriterien für die Bewertung durch den Initiativkreis sind vor allem die Seniorenfreundlichkeit, aber auch die Produktvielfalt, Qualität der Produkte sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Produkte.

thyssenkrupp Encasa N.V. – prämierte Spitzenqualität

Die Treppen- und Plattformlifte aus dem Hause thyssenkrupp Encasa N.V. punkten aber nicht nur mit guter Technik und einfacher Bedienbarkeit: Mehrere Modelle wurden außerdem für ihr Design ausgezeichnet, darunter mit renommierten Preisen wie dem deutschen iF product design award und dem niederländischen GIO Award für gutes Industriedesign .
Zu den zuletzt preisgekrönten Treppenlift-Modellen gehören:

1.       StairWalker, GIO Award 2012

2.       Levant-Indoor, GIO Award 2009 & iF product design award 2010

3.       Flow II, Rehacare Design Award Good Design 2008/2009

Die Produkte von thyssenkrupp Encasa N.V.

Damit Mobilitätshilfen eine gute Unterstützung bieten, müssen sie immer exakt auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmt werden. Die drei Kernprodukte Treppenlifte, Plattformlifte und Privataufzüge werden daher noch in unterschiedliche Serien unterteilt – je nach Einsatzbereich und Anforderungen. Wir stellen Ihnen die Produktpalette von thyssenkrupp Encasa N.V. hier im Überblick vor:

Treppenlifte

• für kurvige Treppen: Flow II
• für gerade Treppen: Levant Serie mit den Modellen Classic, Comfort, ComfortPlus
• für den Außenbereich: Levant Outdoor

Plattformlifte für den Innen- und Außenbereich

• für kurvige Treppen: T80
• für gerade Treppen: RPsp
• zur Überwindung geringfügiger Höhen: MB1000 und MB1300

Privataufzüge

• zum nachträglichen Einbau ohne vorhandenen Schacht: Comfort Serie, Modell Gulliver
• zum Einbau in einen vorhandenen Schacht: Comfort Serie, Modell Orion

Treppensteigehilfe

• Assistent zum aktiven Treppensteigen: StairWalker

Service

thyssenkrupp Encasa N.V. bietet seinen Service deutschlandweit an und lässt diesen jedes Jahr vom TÜV-Rheinland auf seine Qualität überprüfen. Übliche Serviceleistungen umfassen die intensive Betreuung des Kunden vor, während und nach dem Kauf. So werden angehende Kunden von hauseigenen Service-Mitarbeitern ausführlich zu ihrem Wunsch-Produkt beraten – telefonisch wie auch vor Ort. Geschulte Techniker führen anschließend die kostenfreie Vermessung der Treppe durch und übernehmen auch die Montage und Einführung in die Bedienung. Ist die Mobilitätshilfe in Betrieb genommen, steht der Kundenservice von thyssenkrupp Encasa N.V.  365 Tage im Jahr rund um die Uhr für Rückfragen und Notfälle zur Verfügung. Während des Garantiezeitraums von 5 Jahren werden Wartungen und Reparaturmaßnahmen an Treppenliften kostenfrei durchgeführt.

thyssenkrupp Encasa N.V. im Überblick